1月28日，在市总工会、共青团市委、市委社工部联合推动下，美团全国首个县域“骑手之家”在铜仁市碧江区曹家园社区美团外卖运营中心正式挂牌成立。这一创新举措不仅将为全市2000余名外卖骑手提供全方位服务，更面向各行业新就业劳动者开放，美团同步为骑手落实社保补贴，彰显了对新就业群体权益保障的重视。
作为聚焦新就业群体需求的综合服务平台，铜仁“骑手之家”构建了多元化服务体系：涵盖岗前培训、安全规范、技能提升、职业发展等全周期职业培训；提供换电服务、装备补给、劳保用品支持等工作保障；开通养老保险、工伤保险（新职伤）、商业保险等权益咨询通道；同时配套休息场地、物资补给、节日团建等生活服务，全方位解决骑手工作生活中的痛点难点。
铜仁市总工会党组成员、副主席刘昌龙表示：“今天见证了美团总部全国首个县域骑手之家落户铜仁，也欣闻美团总部为所有骑手落实社保补贴，下一步，我们市总工会将会同各个部门，统筹政策资源，加大服务力度，让骑手之家真正成为汇聚多方关爱，提供综合服务的暖心之家！”
据悉，该“骑手之家”将在试点运营基础上，建立标准化、规范化长效运营机制，着力打造可复制、可推广的县域新就业群体服务模式，未来将逐步把服务保障延伸至广大县域及乡镇地区，让更多新就业劳动者共享发展成果，为基层治理与民生保障注入温暖力量。
记者：朱子立
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