近日，铜仁地区遭遇极端天气挑战，多个县域突发强降雨及冰雹，致使室外车辆不同程度的损失。面对灾害，人保财险铜仁分公司迅速响应，立即启动应急预案，组建应急小组，全力投入查勘理赔和灾害应对工作，以实际行动诠释“快速响应、高效服务”。
3月3日12时03分，该公司接到龙女士报案，称其车辆在松桃县太平镇停放时被冰雹砸损。该公司工作人员第一时间安抚客户情绪，详细告知后续处理流程，随即赶赴现场，并迅速与修理厂取得联系，协同处理案件。案件于15时定损完成，15时26分赔付成功，全程仅用时3小时23分，成为此次灾害中的首笔快速赔付案例。
此次快速赔付不仅展现了该公司在面对突发事件时的应急处理能力，也体现了该公司对客户的关怀与责任。后续，人保财险铜仁分公司将持续跟进，加快理赔速度，最大程度降低受灾群众损失，助力地方恢复正常生产生活秩序。