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人保财险铜仁分公司:人伤理赔从“中心”走进群众“心中”

2024/09/20 1.1w 阅读 194 点赞

9月11日,为进一步了解伤者/家属诉求,人保财险印江支公司工作人员将人伤理赔“走出去”,贴心服务走进群众心中。

伤者张著刚,81岁,住院158天,该分公司工作人员多次对伤者进行探视慰问,了解伤者伤情和面临的困难,并对相关治疗及交通事故提供了专业咨询服务。伤者出院后,家中休息,于7月中旬进行伤残鉴定,预估评定为九级伤残。由于伤者年迈高龄,行动不便,山路崎岖,因此,为进一步提升人伤理赔服务的质量和效率,该公司工作人员徒步一小时主动上门调解,提供简易、智能、快捷、人性化的理赔服务,切实做到“走出去”服务的理念。

人伤理赔“走出去”主动性服务,认真履行“人民保险 服务人民”,该公司将以此为动力,不断追求卓越,服务于民。

编辑:徐霜

二审:向丽华

值班编委:杨胜花

总值班:郝从建

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!