为进一步提升全市医保社保政务服务经办水平,强化部门间信息互通、业务互助、交流互信的联动机制。7月28日,市医保局组织召开医保社保政务服务事项“一窗通办”改革工作联席会。市医保局党组成员、副局长陈兴、市政务服务中心党组成员、副主任田永先、市社保局党支部书记、副局长代仕美及医保社保窗口首席代表、相关业务科室负责人和碧江区医保局有关负责同志参会,会议由市医保基金管理中心主任黄莉主持。

会上,传达学习了省医保局、省政务服务中心《关于进一步做好2022年度医疗保障行风建设政务服务工作的通知》精神,市医保社保首席代表分别汇报了“一窗通办‘2+2+2’”改革工作推进情况,并与市政务中心就医保社保目前存在的困难共同探讨下步工作,明确了职能职责,建立了联动机制,有效促进了医保社保窗口深度融合,形成合力,切实提高了医保社保窗口经办服务效率。
会议指出,“一窗通办‘2+2+2’模式”改革是省、市的安排部署,是一项体现“以人民为中心”发展思想的重大举措,各进驻部门要不折不扣推进改革。下步将全力支持医保社保改革融通,帮助协调各方困难,努力形成在推进改革中的铜仁经验。
会议强调,一是要提高政治站位,市区两级医保社保部门要严格按照省级明确的时间节点高质量完成行风建设任务,认真梳理跨行业、跨层级事项,完善系统融通及业务整合,确保改革过渡期间群众办事快捷度有所提高。二是推进改革过程中要勤于探索、主动创新作为。在医保社保前台“无差别”受理中及时总结经验,探索可推广的亮点,大胆创新出“医保社保”经验,为部门间业务整合提供坚实基础。三是加强培训学习和督促考核。市区两级要协同推动,快速建立以“一窗通办‘2+2+2’模式”改革为主要内容的学习培训、督查考核机制,有效提高医保社保窗口经办服务效率。
