为做好近期低温雨雪天气应对防范工作，铜仁市民政局迅速响应、主动作为，紧盯困难群众基本生活兜底保障和特殊困难群体关爱帮扶，着力强化工作措施，狠抓政策落实，全力保障困难群众温暖过冬。
及时安排部署，坚决扛起基本民生保障政治责任
在接到全市寒潮预警信息后，铜仁市民政局党组高度重视，及时召开全市民政系统应对低温雨雪天气工作专题会议进行安排部署，要求各地紧盯重点群体、关键环节，全面开展排查、做好社会救助主动发现，保持社会救助服务热线畅通，及时受理和回应困难群众求助，确保困难群众求助有门、受助及时。
开展全面排查，及时妥善解决困难群众急难愁盼问题
切实发挥村级组织、社会救助协理员、驻村干部等基层工作力量作用，加强对分散供养特困人员、低保及低保边缘家庭中的老年人、未成年人、重度残疾人等特殊困难群众的走访探视，重点关注民政服务对象中的孤寡老人、因病卧床等特殊困难群体，及时了解低温雨雪天气对他们生活造成的影响，帮助解决实际困难，坚决防止因兜底保障不到位发生冲击社会道德底线事件。截至目前，铜仁市共走访探视特殊困难群众1.23万人次，帮助解决实际困难95个。
精准落实政策，切实做到“应补尽补、应救尽救”
着眼于保障困难群众“有钱过冬”，各区（县）民政局积极与当地财政部门对接，及时足额将全市28.71万救助对象及1.22亿元困难群众救助补助资金发放到位。加强急难社会救助，全面取消户籍、居住地申请限制，对因低温雨雪天气造成暂时滞留的临时遇困人员，由急难发生地直接实施临时救助，做到“凡困必帮、有难必救”。1月份以来，全市已实施临时救助1927人次，发放救助资金405万元。