强化机制保障，搭建协作交流平台
健全协作机制。两地政府及民政部门先后签订印发《“十四五”时期莞铜东西部协作框架协议》《东莞·铜仁扶贫协作工作计划》《东莞市结对帮扶铜仁市社会工作服务方案》《铜仁市推动“莞铜1+1”社会工作协作的实施意见》等系列政策文件，为高质量推进莞铜协作奠定了坚实的政策支撑。搭建交流平台。莞铜两地民政局主要领导先后带领民政系统代表团前往东莞市、铜仁市实地考察学习，就东西部协作和定点帮扶工作进行深入调研交流。铜仁市各区（县）民政局与东莞市各镇街建立了常态化“一对一”互访交流机制，聚焦社会工作、志愿服务、公益慈善、民生项目等领域，开展多形式、多层次、多渠道的帮扶协作，推动两地民政工作实现优势互补、共同进步。强化精准帮扶，发挥协同服务功能
发挥“传帮带”作用。通过东莞镇街结对帮扶铜仁，助力社会工作服务模式的交流及探索，培养铜仁本土社会工作专业人才及督导人才。加强与东莞社会工作协会合作，实施“莞铜友力”社会工作服务共进计划，助力推动东莞市与铜仁市社工服务、学术交流、业务培训和社会服务的协作。发挥社工专业督导作用。引入社工督导制度，采取“东莞半职督导+铜仁督导助理”方式，即一名半职督导配备一名全职本土督导助理，组成1个督导小组，共同督导铜仁社会工作，进一步提高铜仁本地社工专业化服务水平。2021年以来，东莞市共聘请42名东莞社工督导，48名铜仁社工进入铜仁市10个区（县）32个社区开展社工服务。发挥本地社工服务作用。通过莞铜社会工作实务交流经验，精心设计服务项目，以活动为载体，通过开展社工志愿服务、技能提升、就业培训等活动，为居民提供交流的平台，畅通社区群众参与社区治理的渠道。铜仁市与东莞市社工共同联合，针对行动不便社区居民和困境儿童积极开展“居家微改造”和“微心愿”服务，共链接社会资金100余万元，实现铜仁困难群众“微心愿”266个。发挥社工资源整合作用。铜仁市对口协作的社会工作机构、乡镇社工站与东莞社会工作组织充分交流两地资源，对接相关资源落地服务社区，重点对社区困难群众与社会救助群体开展服务。通过两地沟通对接和资源链接，东莞市民政局、东莞市慈善总会、东莞市香港东莞政协(港澳)联谊会等单位（组织）开展了“东莞·铜仁东西部协作慈善超市”、慈善资金及物资等捐赠，捐赠慈善资金及物资折合资金共计525万余元。强化教育培训，培育本土社工人才
服务计划促帮扶。在东莞市民政局、东莞市慈善会的支持下，东莞市社会工作协会以及铜仁市民政局联合开展“莞铜友力”社会服务共进计划，将东莞市优秀的社会工作服务专业技术、服务模式、先进经验等作为帮扶工作的补充，形成系统课程，与铜仁市社区工作者及社会工作从业人员共享，推动两地社会工作人才及社会服务的互动、技术互学、观念互通、作风互鉴。专家培训促提升。东莞市甄选东莞高级社工督导、广东省社会工作领军人物等专家授课，分别对铜仁市的社区工作者、驻站社工、社工机构负责人、民政业务干部、全国社会工作者职业水平考试报考人员等进行线下专题培训、线上直播考试辅导，分三期对300人进行了培训。交流互学促发展。铜仁市民政局组织各区（县）民政局社会工作分管领导、社会工作业务骨干及部分社工机构负责人等24人赴东莞市开展实地研学活动，对东莞社工服务模式和经验以及“双百”站点建设等进行深入学习及探讨。通过系列培训和学习，培育铜仁本土社会工作专业人才，促进社会工作人才队伍建设发展。通过“三个强化”打造“莞铜1+1”东西部社工协作新模式，引入东莞市优质社会工作资源，探索“东莞督导+本土社工”，即“莞铜1+1”服务模式，推动莞铜跨区域社会工作协作。目前，共实施社工协作帮扶项目68个，培养铜仁本土社工人才900余名，为5000余名困难群众提供专业社工服务。慈善捐助款物525余万元，5万余名困难群众直接或间接受益。