强化监督检查，推动救助服务工作责任落实。一是市民政局领导高度重视，节前对救助站消防安全、食品安全、值班值守等工作进行监督检查，并详细了解了救助对象在站的生活情况，要求救助站节日期间做好救助人员的生活照料。二是组织相关人员对救助站受助人员定点医疗机构和托养机构服务情况、饮食安全、消防安全等各方面进行了监督检查，并做出明确要求，同时要求定点医疗机构在节假日期间保持密切联系，确保长假期间托养和就医受助人员温暖过节。强化隐患排查，筑牢救助服务工作安全防线。一是为保障流浪乞讨人员救助机构安全运行，牢牢守住安全生产底线。节前，救助站组织专人对站内用房、食堂、水电、消防器材等设施设备进行了全方位安全隐患排查，对排查出的安全隐患立行立改。二是通过开展消防安全检查和消防演练，进一步提升了救助站工作人员的消防安全意识和救援实战能力水平。强化街面救助，守护救助服务工作辖区平安。一是节前，市救助管理站对繁华街道、车站、桥梁涵洞等流浪乞讨人员易出现的区域进行拉网式排查，确保不留死角。对巡查期间发现的流浪乞讨人员，及时劝导其进站接受救助，对不愿进站接受救助的人员，发放救助联系卡、食品饮品等，并告知其求助方式。二是积极做好宣传工作，通过向热心市民、环卫工人、保安人员发放救助联系卡，讲解救助政策等方式，提升市民对救助管理工作的认识，引导社会力量提供救助线索，帮助流浪乞讨人员得到及时有效帮助。强化站内服务，提升救助服务工作服务效能。一是组织站内工作人员学习流浪乞讨救助相关制度，对流浪乞讨的受助人员提供优质高效服务，对“跑站”人员做好劝导和政策解释工作。二是对节日期间来站求助的受助人员，特别是老人和未成年人等特殊受助人员提供个性化服务，让受助人员过上安全、祥和、快乐的节日。强化值班值守，确保救助服务工作在岗在位。一是市救助管理站节假日期间严格执行站领导带班制度，认真落实24小时服务接待要求。值班人员认真落实值班巡查、值班记录、信息报送，对于突发事件及时上报并妥善处置工作。救助热线电话保持24小时畅通，救助车辆随时待命，确保在节假日期间求助得到及时响应和救助。二是做好后勤救助物资保障，确保救助物资充足，全力保障流浪乞讨人员得到有效救助。
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铜仁市救助管理站五措并举做实节假日期间流浪乞讨人员救助服务工作
2023/10/15 7.6k 阅读 195 点赞