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服务跟着群众走 思南县公安局交警大队车辆管理所再次荣获 “全国优秀县级车辆管理所” 2023-05-24

2023/05/23 1.6w 阅读 255 点赞
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服务跟着群众走 思南县公安局交警大队车辆管理所再次荣获 “全国优秀县级车辆管理所”
近日,公安部对2020至2021年度车辆管理所等级评定情况进行了通报,思南县公安局交警大队车辆管理所再次荣获“全国优秀县级车辆管理所”荣誉,这也是2014年以来,思南公安交警车管所第三次荣获该项荣誉。

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近年来,思南县公安局交警大队车管所不断深化“放管服”改革工作,抢抓机遇、改革创新,服务于民,把群众的满意度作为目标,让服务跟着群众走,用真心实意换群众对车管服务的满意,真正打通车管部门服务群众的“最后一公里”。

坚持就近服务,狠抓车驾管服务网点建设

为进一步方便群众就近办理车驾管业务,有效提升公安交管便民利民工作效率和服务水平,思南公安交警车管所积极探索,结合思南县区域实际,建设车驾管服务网点6处,全面打造车管业务办理新格局,践行“马上办、就近办、一次办”等服务便民化,全面提升人民群众的获得感与幸福感,构建快捷便利的车管服务新体系。

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“以前我在镇上买辆摩托车,都需要将车拉到思南县城,再到车管所排队上牌。自从交警大队在我们镇上开设了车驾管服务网点后,直接就可以在镇上就近上牌了,非常方便,真是为我们老百姓省时省钱,这项便利太好了”。一位刚上完牌的群众说道。2022年以来,思南县车驾管服务网点共办理机动车业务16023笔,驾驶证业务1012笔。

坚持延伸服务,流动车管所常态“走乡串镇”

为进一步延伸服务范围,解决农忙时节偏远乡镇人民群众办理车驾管业务往返不便的实际,打通服务群众的“最后一公里”。思南公安交警车管所秉持“让群众少跑一趟腿,少走一步路”的服务理念,积极组建“流动车管所”下乡入户,把“坐等管理”变为“上门服务”,把摩托车驾驶证考试送到群众家门口,最大限度的为百姓节约时间、节省开支,实现了为民服务“零距离”,切实让人民群众在家门口享受车驾管业务便民服务,真正做到了方便群众、服务群众。

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2022年以来,思南县公安交管局“流动车管所”下乡便民服务,共办理驾驶证补换521笔,车辆年检1802笔,注销机动车业务108笔,变更联系方式113笔,业务咨询3012起。

坚持错时服务,强化特定人群车管业务办理

为进一步提升公安交管服务水平,落实“四省四办”措施,解决积压业务,思南公安交警车管所秉持“根据群众需要深化改革,通过服务群众提升形象”的工作思路,采用人性化服务模式,利用休息时间开展车管服务错时办、延时办的便民措施,秉持着为民“办实事、解难题”的服务精神,切实解决群众办理车管业务“上班时间没空办,休息时间无处办事”的烦恼,让群众“有空办”,告别“请假办”。

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“非常感谢交警部门专门为我们上班族设置的考场考试,让我们不需要请假就能来参加,我今天也顺利的通过了考试,相信很快就可以取得驾驶证了,十分开心”。一位群众说道。2022年以来,思南县公安交管局车辆管理所为群众办理机动车考试业务3506人次,驾驶证补换353笔,行驶证补换20笔,抵押登记30笔,临时号牌156笔。思南公安交警车管所将以此次授牌为新起点,紧扣“简政放权、放管结合、优化服务、打造亮点”的工作目标,将“马上办、网上办、一次办”等便民服务付诸行动,真正把“我为群众办实事”的服务承诺转化为实实在在的成果,在平凡的岗位上用心用情精准服务,奋力谱写思南公安交警车管工作的新篇章。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!