志愿服务工作是党员干部践行为民服务宗旨和弘扬社会主义核心价值观的有效载体。今年以来，市医保局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，立足职能职责，“定时、定点、定向”三要素推动志愿服务延伸医保“触角”。
定时，上闹钟促常态。为确保志愿服务工作常态化开展，市医保局联合市市场监督管理局、市总工会、市扶贫开发投资公司，每月定期到帮联点开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动，并充分利用春节、元旦、中秋、重阳等中华民族传统节日和雷锋日、植树节、青年节、建党节等主题日开展便民利民活动。不断丰富活动内容与形式，使覆盖范围更广泛、活力更突出，真正做到传播新思想、引领新风尚，激励广大群众振奋精神、干事创业。
定点，抓阵地促精准。主动对接，积极抓好联系点碧江区锦江街道五显庙安置区志愿帮扶工作，组织党员干部在帮扶点开展环境卫生整治、文明创建宣传、医保政策宣传等志愿服务活动，依托医保经办窗口、新时代文明实践志愿服务岗等载体，为群众提供经常性志愿服务，着力为群众“着想”、替群众“跑腿”，让医保等服务渗透群众身边，致力把五显庙安置区这一城市基本组成单元建设成为“优美环境、优良秩序、优质服务、安全卫生、文明和谐”的社会生活共同体。
定向，明方向促实效。聚焦“铜仁仁心·医保情深”党建品牌创建活动为载体，把“我为群众办实事”和志愿者服务有机结合起来，围绕党的政治理论和医保政策知识宣传宣讲、邻里守望、疫情防控、乡村振兴、文明新风、生态文明、平安建设等内容开展志愿服务活动，明确了方向，确保志愿服务取得实效。
截至目前，市医保局开展志愿服务活动6次，开展宣讲活动3次，发放宣传资料1000余份，为群众办理实事20件次，进一步推进志愿服务活动制度化、规范化、常态化，提升了社区新时代文明实践志愿服务活跃度，有效助推基层党建和社区治理工作，为振奋新时代精神面貌和建设社区新面貌提供医保力量。
